Al regresar de mi viaje de negocios antes de lo esperado, encontré a mi hija de 9 años sola en casa, obligada a limpiar el piso de la cocina «como castigo».
Mi nombre es Emma. Soy treinta y cinco años y trabajo en seguros. Mi trabajo es tomar los desastres de otras personas (incendios, inundaciones, accidentes automovilísticos) y organizarlos en pequeños informes y hojas de cálculo ordenados. Soy un manejador profesional del caos, un proveedor de calma frente al pánico. «Describe el daño», les digo a … Read more